Var Apple-forhandlingsprisene for høyt i 2018? Forbrukerne sier ja.

Anonim

Apple har i årevis vært en premium merkevare som sjelden, om noen gang, rabatterte produkter. Periode.

Hvert år kan selskapet øke prisene på produkter, og forbrukerne vil ikke bare gjerne betale, men står i lang rekkefølge for det privilegium å gjøre det.

Så da Apple begynte å sette misvisende, men tilsynelatende forbrukervennlige plakater, foran Apple Stores i slutten av 2018, og tilbyr en ny iPhone-modell for $ 300 av (med innbytte av din nåværende telefon), vet du noe annet skjedde for Selskapet i år.

Forbrukerne kjempet tilbake.

Mange analytikere har rapportert at Apple i kølvandet på dårligere enn forventet salg for årets avling av iPhones, kuttet ned på produksjonen, blant annet på $ 1100 iPhone XS Max, $ 999 iPhone XS og XR, "budsjettmodellen" som erstattet den forrige inngangsnivå nye telefonen, $ 349 SE. Prisen for XR (den ene Apple har hawking rabatter for): $ 749.

Plakat for rabatter på Apples iPhone XR

"Dette burde være en våkne på Apple, " sier Daniel Ives, en analytiker med Wedbush Securities. "De svingte, og de savnet virkelig."

Prisene på de nye telefonene er "altfor høye", sier Terry Walton, en turist fra Auckland, New Zealand. Han har en iPhone 7 og tenkte ikke engang på noen av X-serien iPhones fordi det fortsatt fungerer bra. Oppgradering "slet ikke i tankene, " sier han.

(Waltons datter, Olivia, tenkte på å flytte fra sin gamle iPhone 6S, men pappa var ikke enig. "Med den nye oppdateringen svikter det litt, men det er greit, sier hun.)

Det var ikke bare iPhones som fikk prisøkninger. Apple opped også kostnaden for den aller beste iPad til $ 1000 også (eller mer enn $ 2800 for en lastet modell) og lagt til $ 300 på bekostning av Mac Mini og nye MacBook Air-datamaskiner.

IPhones fikk mest oppmerksomhet, fordi det er det fremste produktet for et selskap som får 65 prosent av omsetningen fra enhetene. XS Max-modellen er den dyreste iPhone noensinne.

I motsetning til de siste årene har Apple imidlertid ikke tilbudt forbrukerne mye som var nytt for 2018-modellene. Flaggskipet XS og XS Max-telefonene hadde mer strøm, men det var ikke resonans med forbrukere som trodde at de gamle iPhone 6S og 7-enhetene kjørte helt bra. XR har premium-kant-til-kant-displayet på X-serien iPhones, minus det andre kameraobjektivet til disse modellene og skinnere OLED-skjermen, men det er $ 400 dyrere enn den eldre, nåværende nåværende modell.

Analytikere sier at XR-telefonen opplevde den største motstanden fra forbrukerne.

Men ikke gråt for Apple. Det vil fortsatt selge mer enn 200 millioner iPhones i år. Det er bare at analytikere som Ives forventer at Apple selger så mange som 220 millioner telefoner. "Vi reduserte det til 210 millioner og tror nå det kan gå enda lavere, til 205 millioner, " sier han.

Resten av Apples utvalg ble blandet. Salg av HomePod, Apples kostbare, $ 349 tilkoblet høyttaler svar på Amazon Echo og Google Home-høyttalere disse selskapene var praktisk talt å gi bort i ferie salg for $ 25 til $ 50, fizzled. En ny, billigere $ 329 iPad gjorde det bra, ifølge Stephen Baker, en analytiker med NPD-konsernet. "Denne iPad vil ha sin beste ferie i år, " sier han.

Apple sa i oktober at det ikke vil avsløre salgstall for iPhones lenger, så analytikere må bare ta sine beste gjetninger i 2019.

La oss huske at Apple fortsatt gjør gode telefoner. De nye modellene var de beste av rasen. Det er ikke mangel på nye funksjoner så mye som at eldre iPhones er så gode, mange mennesker føler ikke behov for å oppgradere. Ikke for $ 1000 og opp, uansett.

"Hvis jeg kunne se en stor forskjell i en ny telefon, så kanskje jeg ville være mer utsatt for det, men $ 1000 for en eller to nye funksjoner ... Jeg visste at jeg ikke fikk det, " sa Keith Skinner, som bor i San Francisco Bay Area.

Og jeg lurer på om det er noen ny funksjon som forbrukerne virkelig ville bryr seg om mer enn et heltidsbatteri, ubrytelig skjerm og kamera så godt som Googles Pixel 3 for å skyte i svakt lys.

Apple redigerer hvert år iPhone hvert år (2018 var "S" år, da modeller får små oppgraderinger) så i september kunne vi se at selskapet går tilbake til tegnebrettet og virkelig wow oss igjen.

Eller ikke. Men her er det håp!

I andre tekniske nyheter denne uken

Folk kjøpte tilsynelatende Fitbits og mange Google Home og Amazon Echo-høyttalere for ferien, som vist ved en titt på appbutikkdiagrammer. Alexa-appen tok topplasseringen på både iOS- og Google App-butikklister over de beste gratisappene dagen etter jul mens Fitbit var i nummer 5-sporet. Google Home tok nummer 3 i Android Play Store og kom i syvende på iPhone. Blant andre populære apper i begge butikkene: Tile-appen, for den populære trackeren, var 20 på iPhone og 47 på Android; iRobot Home, for å kontrollere roboten Roomba vacuums, var 40 på iPhone og 91 på Android; og Ring-appen for video-dørklokken var 41 på iPhone og 65 på Android.

Til tross for hacking, tyveri av personlige data, hyppige unnskyldninger fra det sosiale nettverket og forferdelige karakterer i 2018 fra pressen, sier Facebook-grunnlegger Mark Zuckerberg at han er "stolt" av året det sosiale nettverket har hatt. "Å bygge samfunn og bringe folk sammen fører til mye bra, og jeg er forpliktet til å fortsette vår fremgang på disse områdene også, " skrev han på sin Facebook-side.

Visste Instagram din annerledes torsdag? Du var ikke alene. En Instagram-test som forandret måten brukerne går gjennom sine strømmer, gikk bredt over det sosiale nettverket. Og Internett var ikke fornøyd med de potensielle nye endringene. Den tilsynelatende oppdateringen, som syntes å være i ferd med å rulle ut til brukere, endret måten folk så på feeds. I motsetning til den vanlige metoden for å rulle ned vertikalt gjennom innlegg fra folkene du følger, måtte testformatene bruke brukerne til å sveipe og trykke gjennom det, ligner på hvordan du navigerer i selskapets Stories-funksjon. På slutten av dagen slettet Instagram det nye utseendet.

Mindfulness coach Mitra Manesh lanserte nettopp sin nye app, Innermap

Denne uken er Talking Tech podcaster

Peter Csathys teknologiske spådommer for 2019

Hvordan komme i gang med Amazon Echo og Google Home

Hvordan bli vant til X-serien iPhones

Peter Phams favorittteknologiske produkter av 2018

10 viktige apper for telefonen din

Møt Innermap, den nye oppmerksomheten fra Mitra Manesh.