Starwood avslører et nytt 10. merkevare; Loews legger til en tredjedel

Anonim

Starwood Hotels and Resorts Worldwide presenterte i dag Tribute Portfolio, dets 10. merkevare og andre samling av uavhengige hoteller.

Hotellgiganten har allerede inngått avtaler om fem hoteller under den nye porteføljen. Royal Palm South Beach Miami debuterte som det første Tribute Portfolio-hotellet i dag. Hoteller vil følge i Asheville, NC; Nashville; Savannah, Ga., Og Charleston, SC

Hvert hotell vil falle inn i den firestjerners, øvre oppskalere kategorien. Men det handler om alt de vil ha til felles. Hver og en vil ha et særegent utseende, i stor grad bestemt av eieren.

"Halvparten av verdens hoteller er uavhengige hoteller, " sa Starwoods administrerende direktør Adam Aron under et intervju på W Union Square-hotellet. i New York City "Disse hotellets eiere elsker deres uavhengighet. Med Tribute Porteføljen gir vi dem en måte å opprettholde sin uavhengighet på."

Dette er Starwoods første nye merkevare på ni år.

Hver Tribute Portfolio vil være "morsom, spennende, annerledes og unik", sier Dave Marr, global merkevareleder for Tribute Portfolio. "Vi skal feire visjonen til eieren."

Starwoods trekk kommer så mange store hotellfirmaer har skapt nye edgier-merker eller samlinger av uavhengige hoteller for å appellere til reisende som ikke ønsker å føle at de bor på en uniform eiendom.

Marriott kjøper kanadisk hotellkjede

Også denne uken annonserte Loews Hotels and Resorts lanseringen av sitt tredje merke, Loews Regency, med oppkjøpet av 155-roms Mandarin Oriental San Francisco. Hotellet vil nå bli kalt Loews Regency San Francisco. Det vil bli med i Loews Regency New York, som nylig fullførte en $ 100 millioner renovering.

«Vi er glade for at vi nå har en rekke forskjellige måter vi kan fortelle Loews-historien, » sa Jonathan Tisch, leder av Loews Hotels and Resorts, under et intervju.

Loews i år startet også OE-samlingen av uavhengige livsstilshotell med debuten til Bisha Hotel i Toronto. Hilton i fjor innførte Curio Collection samt Canopy, et livsstil merkevare. Best Western kom opp med BW Premier-samlingen og Vib, et teknologi-sentrert merke.

Loews Regency San Francisco i skyline.

Chekitan Dev, professor i markedsføring og merkevareadministrasjon ved Cornell University School of Hotel Administration, sier at spredning av nye merker og samlinger kan være både bra og dårlig for forbrukerne.

"Den gode nyheten: En, kundene kan nå mer presist velge et merke som passer deres behov, og to merker må kjempe hardere for å tiltrekke seg og beholde kunder, noe som gjør flere tilbud tilgjengelige, sier han. "De dårlige nyhetene: Å prøve å finne ut hva hvert merke står for, og hvordan det er annerledes enn andre, vil bli vanskeligere å bestemme."

Samlinger, også kjent som myke merker, er populære blant både hotelleiere og selskaper. Eiere får dra nytte av et stort hotellselskaps markedsførings- og bestillingssystemer. De får også å tappe inn i deres lojalitetsprogrammer. For selskapene hjelper det å administrere de uavhengige hotellene dem å betjene et segment eller geografisk sted som har vært underbetjent av eksisterende merkevarer.

"Søket etter at reisende har mer autentiske og lokaliserte erfaringer har sikkert gitt anledning til populariteten til boutiquehoteller og uavhengige eiendommer som ofte utgjør myke merker, " sier Gray Shealy, administrerende direktør for Georgetown Universitys mester i programmet for gjestfrihet.

Gjester drar nytte når uavhengige hoteller går med myke merker fordi de får til å beholde sine lojalitetsprogrammer. I Starwoods tilfelle vil medlemmer i SPG-lojalitetsprogrammet kunne tjene og innløse poeng for oppholdet på de uavhengige hotellene.

"Dette initiativet i å introdusere Tribute Portfolio er en som alle fordeler, sier Aron.

Målrett Millennials og mer

Hoteller går også i økende grad etter Millennials, de i 20- og 30-årene, hvis kjøpekraft forventes å vokse betydelig de neste årene. Millennials har en tendens til å like lobbyer hvor de både kan jobbe og leke, kreativt utformede rom og interessante mat og drikkealternativer.

Et rom på Royal Palm South Beach Miami, den første eiendommen i Starwoods nye Tribute Portfolio.

Marr, av Starwood, sier det nye merket når ut til Millennials "fordi det er det største segmentet."

Men han sier samlingen er også rettet mot Baby Boomers og andre generasjoner.

"Vi vil resonere med alle, " sier han.

Og det inkluderer forbrukere som ikke kan bo i de nesten 100 femstjerners hotellene i Starwoods første samling, Luxury Collection, som har eksistert siden 1994.

Marr sier Tribute vil ha bredere appell. De to samlingene vil utfylle hverandre, sier han. Starwood forventer å åpne 100 Tribute Hoteller innen 2020.

"Muligheten i det firestjerners rommet er fenomenalt, " sier han.

Et deluxe King-rom på det nye Loews Regency San Francisco.

For Tisch, lanserer Loews Regency merkevaren på hælene i OE Collection gir forbrukerne flere valg, som han ser som en god ting.

"Det er absolutt mange alternativer for dagens reisende, " sier han. "Dagens reisende er mye mer sofistikert."

Loews Regency vil appellere til de mest sofistikerte reisende, sier han. Loews Regency San Francisco vil til og med ha sin egen versjon av New Yorks eiendom "power breakfast".

"Det handler om stil med service som vil være i forhold til et femstjerners hotell med mindre pretensiøs måte, " sier han.