Ubers seksuelle trakasseringsproblem er "vesentlig": kvinners teknologiske gruppe

Anonim

SAN FRANCISCO - Unge styremedlem Arianna Huffington sier at seksuell trakassering ikke er et systemisk problem hos ri-hailing selskapet.

Uber menneskelige ressurser sjef Liane Hornsey fortalte behandling av kvinner er ikke verre ved Uber enn noe annet sted.

Elizabeth Ames, senior visepresident for programmer, markedsføring og allianser på Anita Borg-instituttet, som taler for kvinner i teknologi, er uenig. At Uber sparket 20 ansatte etter at mer enn 200 påstander om seksuell trakassering, mobbing og andre brudd på arbeidsplassen viser at det er et "betydelig" problem, sier hun.

Uber har vært under sterk kontroll siden en februar blogginnlegg fra tidligere software ingeniør Susan Fowler detaljert seksuelt trakassering og diskriminering som hun og andre opplevde i selskapet. Avfyringene denne uken kom som et resultat av en etterforskning av advokatfirmaet Perkins Coie inn i Fowlers konto om gjennomgripende sexisme på ri-hailing selskapet. Resultatene av en ny etterforskning utført av tidligere amerikanske advokat Eric Holder skyldes neste uke.

Uber sa på torsdag at det hadde sparket en leder som kjørte sin operasjon i Asia Pacific etter at Recode rapporterte at han dro til India i 2014 etter at en kvinne ble voldtatt av hennes Uber-sjåfør for å skaffe sin medisinske registre, som deretter ble gjennomgått av Uber-ledere, inkludert Travis Kalanick . Indiske medisinske journaler kom opp i diskusjoner med nåværende og tidligere ansatte som en del av Holders undersøkelse, rapporterte Bloomberg.

Det er bare den siste krisen som tar opp alvorlige spørsmål om bedriftskulturen ved Uber og Kalanicks lederskap.

Ames snakket med om Ubers svar på disse kriser. I fjor slettet Anita Borg-instituttet bånd med Uber som bedriftspartner "på grunn av påstandenes alvorlighetsgrad".

Intervjuet har blitt kondensert og redigert for lengde og klarhet.

Spørsmål: Hva er din reaksjon på kommentarer de siste dagene av Ubers menneskelige ressurser sjef til og Uber styremedlem Arianna Huffington kommentere i dag til CNBC at Uber ikke er verre enn noe annet selskap i hvordan det behandler kvinner og at det ikke er noe systemisk problem med seksuell trakassering ved Uber?

A: Med hensyn til kommentaren at det ikke er verre enn noe annet sted, ville jeg være uenig. Vi ser på kvinners deltakelse i Ubers tekniske arbeidsstyrke, og det er svært lavt. Det er 15%, vesentlig lavere enn andre selskaper. Og de synes ikke å ha hatt noe spesielt fokus på å forbedre det. De hadde aldri gjort sine tall offentlig, jeg tror ikke de selv gjorde sine tall tilgjengelig internt før alt dette blåste opp.

Den andre tingen jeg vil si om den kommentaren: Jeg tror ikke det er OK å si, vel, vi er ikke verre enn noen andre, og alle andre suger, så det er ok å være dårlig. Jeg finner bare ikke det for å være et passende svar.

Jeg tror at vi splitter hår når vi sier, er dette systemisk eller ikke. 215 innleveringer av problemer og 115 viste seg å ha minst en gyldighet for å følge opp, tror jeg er betydelig.

Nå, på baksiden, ville jeg si at de faktisk tok tiltak mot noen av disse, og at det var konsekvenser for folk, det sender en melding, og det er nyttig.

Nå er en av de andre tingene jeg ser på skjer der jeg er bekymret for at vi nå har en situasjon der alle i Uber som faktisk snakker om disse problemene, er kvinner og minoriteter. Hvor er flertallet? Og hvordan kommer de ikke til å snakke om disse problemene? Fordi nå blir det hengt på folk som opplever bias for å fikse problemet. Jeg tror ikke det er faktisk der ansvaret ligger.

Relatert: Uber tok seg av en langsom start på å kjøre mangfold. Kan det hente seg?

Spørsmål: Hvor ligger ansvaret?

A: Med konsernsjef og med styret.

Spørsmål: Hva skal de gjøre?

A: Jeg vil gjerne høre hva de mener de burde gjøre og hva deres forpliktelse er. Vi har eksempler på tech selskaper der konsernsjefene har gjort offentlige forpliktelser og fulgt gjennom på dem. Jeg kan gi deg et par navn på toppen av hodet mitt. Marc Benioff på Salesforce og Brian Krzanich på Intel. De gjorde offentlige forpliktelser og de legger pengene sine der munnen er, og de har gjort mye godt arbeid. Jeg sier ikke at de er perfekte. Jeg sier ikke at de har sprakk koden. Men når du har en forpliktelse på ledernivå, er det en stor forskjell.

Spørsmål: Hva er din reaksjon på trinnene Uber har tatt som Liane Hornsey skissert dem til oss, som for eksempel disse lytteturer? Hun sa at hun ikke hørte fra ansatte at seksuell trakassering er noe de bryr seg om.

A: La meg gå tilbake og si at ingen kommer til å få opp seksuelt trakassering i en offentlig gruppe medarbeidere som gir tilbakemelding til ledelsen. De kommer aldri til å gjøre det. Det er ikke slik du får den typen innspill.

Nå, det er sagt, det er absolutt et sted for å ha en rekke måter at du får tilbakemelding fra ansatte. Og det er ofte nyttig å lytte i små grupper, etc.

Men jeg tror du må være realistisk om hva slags ting folk skal ta opp i de gruppene og hvilke typer ting de aldri kommer til å hente opp i disse gruppene. Og du vet at arbeidstakerbasen nå er dominert av menn. Menn kommer ikke til å få opp seksuelt trakassering som et problem for dem.

Q: I dag rapporterte Recode på toppledere i Uber, inkludert Travis Kalanick, som gjennomgikk medisinsk journaler for en kvinne i India som sa at hun hadde blitt voldtatt av en Uber-driver. Den utøvende som fikk disse rekordene ble ikke sparket før Recode spurte om det. Hva er din reaksjon?

A: Jeg synes helt ærlig at noen reaksjoner må bli det som er et grovt brudd på persons privatliv og helt og fullt upassende.

Spørsmål: Hva tror du Uber burde gjøre med det?
A: Ethvert selskap som har noen grovt brudd på andres personvern på den måten, jeg bare føler meg som det, er helt uholdbar. Som et selskap som serverer publikum, forbrukere, må det gi alle forbrukere en pause der ute. Og så, på dette tidspunktet, hvis jeg var ansvarlig for Uber, ville den personen ikke jobbe for selskapet lenger, og det ville være noen alvorlige konsekvenser internt.

Spørsmål: Hva gjør du når et av menneskene er klar over rapporten og vurderer rapporten, er administrerende direktør?

A: Jeg tror det er noe som Uber-styret må svare på. Det er veldig problematisk etter min mening.

Spørsmål: Tror du det sammen med alle disse andre kriser for Uber innrømmer Travis 'lederskap og om han skal forbli ved roret til Uber?

A: Det er en beslutning igjen for styret. Jeg tror at det er mange, mange ting som er urolige. Vi fokuserer på kvinner i tekniske roller og på grunn av det på kvinner i stor grad. Jeg tror det er mange ting her fra det synspunktet som er ekstremt plagsomt, og det burde gi folk pause.

Spørsmål: Er det noe du vil legge til?

A: Jeg vil understreke vår støtte til kvinnene som jobber der. Jeg vil ikke at de skal demoniseres, og jeg vil ikke at de skal føle seg dårlige. Dette er kvinner som er svært talentfulle og har gjort godt arbeid, og jeg er bekymret for at de føler at de har blitt forlatt, eller at dette vil gjenspeile seg dårlig på dem. Det er ikke slik det er.